ご注文の流れ

1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

   ご希望の商品のページで、個数を入力し「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

   お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、商品追加画面を閉じてください。
   お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、商品追加画面内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

3. ショッピングカートの中身を確認する

   ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の個数に誤りがないかご確認ください。
   変更したい場合は、ご希望の個数に変更し「カートを更新」ボタンを押してください。
   クーポンコードをお持ちの方は、カート画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
   表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

4. 必要事項の記入・ご注文

   【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
   すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。
   【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
   すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

5. ご注文完了

   ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「注文のご確認メール」を送信します。
   ご注文内容に関する大切な情報が記載されておりますので、商品が届くまで削除せず保管してください。

決済方法

銀行振込

ご注文完了後、当店指定の口座を記載したメールが送信されますので、5日間入以内にお振り込みください。

クレジットカード

サイト上でのご注文時に、クレジットカード情報をご入力ください。ご注文確定後、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括／分割／リボ払いとなります。
ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners

代金引換

商品がお届け先へ到着した際に、配送業者へ商品代金をお支払いいただきます。
代引き手数料が発生しますので予めご留意ください。

購入金額 1万円未満：330円（税込） / 1万円以上～3万円未満：440円（税込） /
3万円以上～10万円未満：660円（税込） / 10万円以上～30万円まで：1,100円（税込）

商品の引き渡し時期

決済を確認後、6営業日以内（土日祝を除く）に商品を発送いたします。

配送について

• 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールをお送りいたします。内容をご確認ください。
• 購入日より6営業日以内（土日祝を除く）に発送いたします。6営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
• 配送業者は、ヤマト運輸のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。
  また、ご注文から７日以上先のお届け先をご希望の場合、日付指定が可能です。
  
  お届け時間は以下の指定が可能です。
  午前中 / 14～16時 / 16～18時 / 18～20時 / 19～21時
• 商品の送料は、地域ごとに異なりますのでご注意ください。
  
  関西：800円
  関西以外：1,000円
  ※税込み価格になります。
  ※5,000円以上のお買い上げで送料無料です。
  ※沖縄・北海道へは配送不可となります。
• 商品の性質上、クール便扱いとなります（送料にクール便代は含まれています）。
• 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
• 大型連休の混雑や悪天候などの理由で交通状況に支障が生じた際は、ご希望の配達日時にお届けできない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
• 配送に関する各種お問い合わせについては、2営業日以内に必ずご返信いたします。
  当社の返信が迷惑メールボックスに入ってしまう可能性がございます。2営業日を過ぎても返信がない場合は、一度迷惑メールボックスをご確認ください。迷惑メールボックスにも届いていない場合は、お手数ですが当社までご連絡をお願いいたします。

キャンセル・返品・交換についての注意事項

商品の性質上、お客様のご都合による返品はご遠慮願います。製造には細心の注意を払っておりますが、万が一不良品がございましたら、商品到着後5日以内にご連絡のうえ、送料着払いにてご返送ください。お取替えさせていただきます。また、配送途中に破損などの事故がございましたら、配送会社へ直接お問い合わせください。

基本的に、ご購入商品のキャンセルは対応いたしかねます。また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。ご注文前にいま一度、お間違いがないかご確認ください。

キャンセル・返品・交換の連絡先：078-920-0550

よくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか？

基本的に、ご購入確定日より6営業日以内（土日祝を除く）に発送いたします。
お客様がお住まいの地域や、ご注文の時期によって配送の所要日数に変動が生じます。
商品の到着日につきましては、発送完了メールをご確認ください。

Q 配送先を変更したいのですが…

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。

Q クーポンコードを使いたいのですが…

ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。

Q 購入後の返品は可能ですか？

商品の性質上、お客様のご都合による返品はご遠慮願います。製造には細心の注意を払っておりますが、万が一不良品がございましたら、商品到着後5日以内に当社までご連絡ください。お取替えさせていただきます。また、配送途中に破損などの事故がございましたら、配送会社へ直接お問い合わせください。